Versandrichtlinien

Versandrichtlinie

Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang aus unserem Lager verschickt. Die Lieferung erfolgt zwischen 10-20 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Standort. Wir entschuldigen uns für eventuelle Verzögerungen bei der Lieferung, die durch Zollabfertigung oder -kontrolle oder Transportverzögerungen seitens des Versanddienstleisters verursacht werden können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Sie können die Nummer verwenden und Ihre Bestellung auf www.17track.net verfolgen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen einen festen Versandpreis von 5,99 USD für alle weltweiten Lieferziele.

In welche Länder liefern Sie?

Derzeit liefern wir weltweit. Falls Ihr Land von unserem Logistikpartner nicht unterstützt wird, werden wir Sie umgehend informieren und notwendige Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Versandziele zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter support@geoolkn.com.

Wie kann ich meine Versandadresse ändern?

Eine Änderung der Adresse ist nur bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@geoolkn.com, um entsprechende Änderungen anzufordern.

Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen, als die auf meiner Kartenabrechnung angegebene Adresse?

Ja, das ist möglich.

Wie wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden an regulären Werktagen versandt, Feiertage ausgenommen. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt.